Política de Privacidade
Última atualização: 14 de maio de 2026
1. Introdução e Base Legal
Esta Política de Privacidade descreve como o PromoHack ("nós", "nosso" ou "Plataforma") coleta, utiliza, armazena e protege seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.
Ao utilizar nossa plataforma, você reconhece que leu e compreendeu esta política.
2. Controlador dos Dados
O controlador responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é o PromoHack. Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas, entre em contato pelo e-mail: privacidade@promohack.com.br
3. Dados que Coletamos
3.1 Dados fornecidos por você
- Endereço de e-mail: ao criar uma conta ou se cadastrar para receber notificações.
- Número de telefone (WhatsApp): ao ingressar voluntariamente em nossos grupos de promoções.
3.2 Dados coletados automaticamente
- Dados de navegação: páginas visitadas, tempo de permanência, cliques em links.
- Dados técnicos: endereço IP (de forma anonimizada sempre que possível), tipo de navegador, sistema operacional, dispositivo.
- Cookies e tecnologias similares: conforme descrito na Seção 6.
3.3 Dados de terceiros (afiliados)
Quando você clica em um link de afiliado e realiza uma compra, os marketplaces parceiros (Mercado Livre, Amazon, Shopee) podem nos fornecer dados agregados e anonimizados sobre conversões (ex.: "X compras originadas do PromoHack"). Não recebemos seus dados pessoais de compra, nome, CPF ou informações de pagamento dos marketplaces.
4. Finalidade e Base Legal do Tratamento
| Finalidade | Dados utilizados | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|
| Funcionamento da plataforma | Dados técnicos | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Autenticação e conta de usuário | Execução de contrato (art. 7º, V) | |
| Envio de ofertas (grupos/canal) | WhatsApp / Telegram | Consentimento (art. 7º, I) |
| Análise de desempenho e melhorias | Dados de navegação | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Cumprimento de obrigações legais | Conforme necessário | Obrigação legal (art. 7º, II) |
5. Compartilhamento de Dados
Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los somente nas seguintes situações:
- Provedores de serviço: empresas que nos auxiliam na operação da plataforma (ex.: Supabase para banco de dados e autenticação, Vercel para hospedagem). Esses fornecedores atuam como operadores de dados e estão contratualmente obrigados a proteger suas informações.
- Plataformas de mensageria: Meta (WhatsApp) e Telegram, ao ingressar nos grupos. Nesses casos, as políticas de privacidade dessas plataformas também se aplicam.
- Autoridades competentes: quando exigido por lei, ordem judicial ou para proteger direitos legais.
6. Cookies e Rastreamento
Utilizamos os seguintes tipos de cookies:
- Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site (ex.: sessão de login). Não podem ser desativados.
- Cookies de análise: coletam dados anonimizados sobre como os usuários navegam no site para melhorar a experiência.
- Cookies de afiliado: quando você clica em um link de produto, cookies de rastreamento dos marketplaces parceiros são ativados para atribuir a comissão ao PromoHack. Esses cookies são gerenciados pelos próprios marketplaces.
Você pode gerenciar ou desabilitar cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode comprometer o funcionamento do site.
7. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. Contas inativas por mais de 24 meses poderão ter seus dados anonimizados ou excluídos.
8. Seus Direitos (LGPD — art. 18)
Como titular dos dados, você tem direito a:
- Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e obter uma cópia.
- Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD.
- Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado.
- Eliminação: solicitar a exclusão dos dados tratados com base no seu consentimento.
- Revogação do consentimento: a qualquer momento, sem prejuízo da licitude do tratamento anterior.
- Oposição: ao tratamento realizado com base em legítimo interesse, quando aplicável.
Para exercer qualquer um desses direitos, envie sua solicitação para privacidade@promohack.com.br. Responderemos em até 15 dias úteis.
9. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição, incluindo:
- Comunicação via HTTPS (TLS);
- Armazenamento em provedores com certificações de segurança (Supabase / Vercel);
- Controle de acesso por autenticação;
- Minimização de dados coletados ao estritamente necessário.
Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco aos titulares, notificaremos a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) e os usuários afetados nos prazos legais.
10. Menores de Idade
Nossa plataforma não é direcionada a menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças. Caso identifiquemos dados coletados sem consentimento dos responsáveis legais, os excluiremos imediatamente.
11. Alterações nesta Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data de "Última atualização" no topo desta página sempre refletirá a versão vigente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail (quando disponível) ou por aviso no site.
12. Contato e DPO
Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade:
- E-mail: privacidade@promohack.com.br
Você também pode registrar reclamações junto à ANPD — Autoridade Nacional de Proteção de Dados.